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Allgemeine
Geschäftsbedingungen:
des
Onlineshops der Firma Seiffener Weihnachtshaus Udo Gläßer
e.K.
im
folgenden Weihnachtshaus Onlineshop genannt
I.
Allgemeines/Geltungsbereich
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und
Leistungen des Weihnachtshaus Onlineshops.
Abweichende
und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der
ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung durch den
Weihnachtshaus Onlineshop. Eine Zustimmung per E-Mail ist
ausreichend.
II.
Angebot
Alle
Angebote des Weihnachtshaus Onlineshops auf der Internetseite von
www.weihnachtshaus.eu sind unverbindlich und freibleibend.
Kleine
Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren
Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Der
Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der
Internetseite des Weihnachtshaus Onlineshops und Bestätigung
der Bestellung durch diesen per E-Mail zustande.
III
Preise
und Zahlungsbedingungen
Es
gelten die auf den Internetseiten des Weihnachtshaus Onlineshops zum
Zeitpunkt der Bestellung dargestellten Preise.
Alle
genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 Prozent.
Offensichtliche
Preisirrtümer vorbehalten.
Verpackungs-
und Versandkosten werden zuzüglich berechnet.
Der
Weihnachtshaus Onlineshop akzeptiert alle innerhalb des
Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt
seine bevorzugte Zahlungsart selbst.
Durch
die Zahlungsart (eventuell) entstehende Mehrkosten (z.B.
Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet.
Eine
Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher
schriftlicher Zustimmung des Weihnachtshaus Onlineshops möglich.
IV.
Lieferung,
Lieferzeiten und Versandkosten
Die
Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des
Bestellvorgangs angegebenen Drittanbieter (Lieferdienste).
Die
Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des
Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben.
Die
genannten Lieferfristen sind unverbindlich. In der Regel wird am
Lager befindliche Ware innerhalb von drei Werktagen nach
Bestelleingang zum Versand gebracht.
Sollten
ein oder mehrere Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht
verfügbar sein, so wird sie der Weihnachtshaus Onlineshop
umgehend informieren und einen neuen Liefertermin vereinbaren.
Für
die Liefermöglichkeit ist der Weihnachtshaus Onlineshop von der
rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die
Lieferung aus Gründen, die der Weihnachtshaus Onlineshop nicht
zu vertreten hat, so kann dieser vom Vertrag zurücktreten. Der
Weihnachtshaus Onlineshop verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig
darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden
unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem
Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu.
Teillieferungen
sind zulässig. Die Kosten für Transport und Verpackung
werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
Verletzt
der Kunde seine Mitwirkungspflichten oder gerät in
Annahmeverzug, ist der Weihnachtshaus Onlineshop berechtigt die
entstehenden Mehrkosten einzufordern.
V.
Rückgabebelehrung
Gemäß
§ 355 Bürgerliches Gesetzbuch steht ihnen ein
Rückgaberecht aller im Weihnachtshaus Onlineshop
erworbenen Artikel zu. Innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der
Ware kann diese, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben
werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Artikel. Zur Wahrung der
Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware.
Das
Rückgaberecht besteht nach § 312d IV BGB nicht bei
entsiegelten Audio-, Video- oder Softwaredatenträgern oder bei
Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt
worden sind (z.B. Sonderbestellungen, die speziell geordert werden
müssen).
Vom
Vertragspartner geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5
Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung
auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland geleistet.
Bis
zu einem Warenwert von 40 Euro erfolgt die Rücksendung auf
Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendekosten ab einem
Warenwert in Höhe von 40 Euro werden vom Weihnachtshaus
Onlineshop übernommen. Die Rücksendung muss ausreichend
frankiert sein. Die Portokosten für die Rücksendung (auf
Basis der günstigsten möglichen Versandart der Deutschen
Post AG) werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware auf
ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland erstattet.
Entstehen dem Weihnachtshaus Onlineshop zusätzliche Kosten
durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden
diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden
verrechnet.
Der
Weihnachtshaus Onlineshop behält sich einen Ersatzanspruch für
beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine
Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit
zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen; § 351
und § 353 BGB sind nicht anzuwenden.
Die
Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen.
Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine
Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware
ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine
unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der
Kunde.
Offensichtliche
Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen
oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel
müssen dem Weihnachtshaus Onlineshop unverzüglich,
spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen
nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden.
Die
Rückgabe ist an die am Ende genannte Adresse zu richten.
Ende
der Rückgabebelehrung
VI
Gefahrenübergang
(entfällt bei Abschluss einer Versicherung)
Die
Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht
mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den
Kunden über. Dies gilt auch, wenn der Weihnachtshaus Onlineshop
die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen
Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang
der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem
Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen
geltend zu machen.
VII.
Gewährleistung
Der
Weihnachtshaus Onlineshop gewährleistet, dass die verkaufte
Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und
Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten
Eigenschaften besitzt. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist
von zwei Jahren ab Rechnungsstellung. Während dieses Zeitraums
hat der Besteller einen Anspruch auf Beseitigung von Fehlern durch
Nachbesserung. Hierbei steht dem Weihnachtshaus Onlineshop die Wahl
zwischen Ersatzlieferung und Reparatur zu.
Die
Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den
betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale
Abnutzung. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen
Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung
vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden
aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind
ausgeschlossen.
Ausnehmend
davon haftet der Weihnachtshaus Onlineshop beim Fehlen einer
zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht
betroffen. Sollten Mängel auftreten, die der Weihnachtshaus
Onlineshop zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der
Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer
das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.
Der
Weihnachtshaus Onlineshop übernimmt keine Haftung für die
ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von
www.weihnachtshaus.eu,
sowie für technische oder elektronische Fehler des
Online-Angebots.
VII.
Eigentumsvorbehalt
Alle
Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware
bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum
des Weihnachtshaus Onlineshop.
VIII.
Datenspeicherung/Datenschutz
Gemäß
§28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf
aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung
notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §
33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden.
Sämtliche
vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich
behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung
(Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber
Dritten verwendet.
Jederzeit
können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie
gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine eMail an
support@weihnachtshaus.eu. Aus Datenschutzgründen kann die
Beantwortung der Mail nur an die bei Weihnachtshaus Onlineshop
hinterlegte E-Mail Adresse erfolgen.
IX.
Gerichtsstand
Gerichtsstand
für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft
ist, soweit vereinbar, Marienberg in Sachsen. Es gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland.
X.
Zusatzbestimmung
Die
Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB
berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen
Bestimmungen ersetzt. Für den Weihnachtshaus Onlineshop finden
die Bestimmungen des einheitlichen Kaufgesetzes, sowie des
UN-Kaufrechts keine Anwendung.
Schutzrechtsverletzung:
Falls
Sie vermuten, dass von der Webseite www.weihnachtshaus.eu
aus eines Ihrer Schutzrechte verletzt wird, teilen Sie dies bitte
umgehend per E-Mail an support@weihnachtshaus.eu mit, damit zügig
Abhilfe geschafft werden kann. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass
die zeitaufwendigere Einschaltung eines Rechtsanwaltes zur für
den Diensteanbieter kostenpflichtigen Abmahnung nicht dessen
wirklichen oder mutmaßlichen Willen entspricht. Wir sind
bestrebt, alle gesetzlichen Anforderungen, Vorschriften und
Informationspflichten vollständig zu erfüllen. Falls Sie
vermuten, dass dies nicht der Fall ist, teilen Sie dies bitte
umgehend per E-Mail mit.
Stand
04/2007
Seiffener
Weihnachtshaus Inh. Udo Gläßer
Hauptstraße
53
09548
Kurort Seiffen
Steuer-Nr:
322822400578
Ust-IdNr.:
DE140993908
Kontakt:
Telefon:
+49 (37362) 7301
Telefax:
+49 (37362) 7302
Internet:
www.weihnachtshaus.eu
E-Mail:
info@weihnachtshaus.eu
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